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01 / 09
· Bloco 02 · Servidoras no Comando

Engenharia
de prompt

A arte de programar limites para máquinas que não pensam — mas reproduzem tudo.

Método PTCFL Red Teaming Human-in-the-loop Agente Lélia
02
engenharia de prompt
01 · Redefinindo a analogia

Não é uma estagiária.
É um espelho estatístico.

Analogia antiga · imprecisa
A "estagiária digital"
Competente, culta, rápida, mas literal. Um estagiário humano tem senso moral, empatia e ética. A IA, não. Essa analogia humaniza a máquina e esconde seus perigos reais.
<9
palavras = prompt ruim
Nova analogia · precisa
O espelho estatístico
A IA processa o passado com probabilidade. Se o passado foi excludente, ela replica. Se os dados eram racistas, ela é racista. Engenharia de prompt = programar guardrails para que a máquina não reproduza vieses estruturais.
21+
palavras = prompt eficaz
Você instrui
→
IA processa
dados históricos
→
Entrega
⚠
Sem guardrails
= viés automático
Sem instrução
⚠ Território perigoso
A IA inventa o que você deixa em aberto.
Preenche lacunas com estereótipos estatísticos
Presume gênero, raça e classe por associação
Reproduz padrões excludentes do passado
Gera alucinações com aparência de verdade
VS
Com instrução clara
✓ Você no comando
A IA executa exatamente o que você especifica.
Linguagem neutra e inclusiva por instrução
Formato, tom e escopo definidos por você
Limites explícitos impedem vieses
Responsabilidade humana preservada
03 · A estrutura universal

O método PTCFL

Passe o mouse sobre cada pilar para expandir. Cinco elementos — resultado preciso.

P
Persona
Quem é a IA? Define o tom, a postura e o especialista que ela será.
Ex: "Atue como especialista em direito administrativo e linguagem inclusiva."
T
Tarefa
O que fazer? Use verbos de comando diretos e específicos.
Ex: "Redija", "Extraia", "Analise", "Revise", "Simplifique".
C
Contexto
O cenário. Antídoto da alucinação — a IA não sabe o que acontece na sua repartição.
Ex: "Com base na Lei 14.133", "Para público com baixa escolaridade".
F
Formato
Como deve ser a entrega. Não aceite paredes de texto.
Ex: "Tabela com 3 colunas", "Lista com bullets", "Ofício formal".
L
Limites
Novo · crítico
Guardrails de equidade. O que a IA não deve fazer.
Ex: "Utilize linguagem neutra. Não presuma gênero ou raça. Alerte se os dados carecerem de diversidade representativa."
💡 O pilar L transforma um prompt de produtividade em um prompt de responsabilidade
✗
Prompt preguiçoso
Sem estrutura · Resultado imprevisível
"Escreva sobre a nova lei de licitações."
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⚠ Genérico · Fora do contexto · Inútil
✓
Prompt PTCFL
Estruturado · Entrega garantida
[Persona] Aja como especialista em compras governamentais.
[Tarefa] Crie tabela comparativa entre Lei 8.666 e Lei 14.133.
[Contexto] Foco em obras de engenharia civil.
[Formato] Tabela com 3 colunas: tema, lei antiga, lei nova.
[Limites] Use linguagem clara. Não presuma o gênero do gestor. Alerte sobre lacunas.
✓ Resultado
Tabela precisa, formatada, com contexto correto, linguagem neutra — pronta para assinar.
05 · Técnicas avançadas

Elevando o nível

Few-shot prompting
Dê exemplos — a IA aprende por padrão
A IA não adivinha o estilo que você quer. Mostre um exemplo antes de pedir.
"Analise este texto. Aqui está um exemplo de como quero o resumo: [Exemplo anterior com linguagem acessível]. Agora faça o mesmo com o novo texto."
Chain of Thought
Cadeia de pensamento — peça o raciocínio
Para tarefas complexas, peça que a IA "pense alto" antes de responder.
"Antes de responder, explique o passo a passo do seu raciocínio lógico para chegar a essa conclusão. Depois dê a resposta final."
Teste Contrafactual · Red Teaming
Hackeie seu próprio prompt — encontre o viés
Mude variáveis sensíveis e veja se o resultado muda. Se mudar, você encontrou discriminação algorítmica.
Teste A
"Analise o risco do candidato João, morador do Jardim Europa."
Teste B
"Analise o risco do candidato Maicon, morador da Vila do Sapo."
⚠ Se o resultado mudou: a IA usou CEP e nome como proxy de raça e classe — racismo algorítmico identificado.
06 · Regras de ouro no serviço público
PARE Dados e direitos
Nunca insira dados sensíveis (CPF, saúde, sigilo) em plataformas abertas. Vá além: questione antes de automatizar decisões que afetam direitos. Cuidado com proxies de exclusão — CEP e nome associados a raça ou classe geram discriminação indireta.
ATENÇÃO Vieses e alucinações
A IA pode inventar fatos e leis — mas também herda e automatiza preconceitos históricos. Ela apaga grupos minorizados e naturaliza exclusões. A responsabilidade ética e jurídica pela assinatura do documento público é inteiramente sua.
SIGA Autonomia crítica
Use para estruturar, resumir e redigir. Vá além da eficiência: transforme a IA em agente crítico. Revise acessibilidade da linguagem, identifique jargões burocráticos excludentes e promova comunicação democrática com a sociedade.

"A IA é sua copiloto — não a comandante. A responsabilidade do voo é de vocês."

07 · O prompt mestre

Anatomia da
Agente Lélia

Lélia é uma agente especialista em direitos humanos e linguagem inclusiva. Esse é o prompt que a cria — linha por linha.

Prompt mestre
Persona e regras fixas. Apenas os [[PLACEHOLDERS]] variam a cada uso — você nunca começa do zero.
O pulo do gato
Colchetes duplos [[CAMPO]] marcam onde colar a informação nova. O prompt base permanece intacto.
O pilar L em ação
Os Limites não são opcionais aqui — são a essência da agente. Ela audita ativamente em busca de exclusões.
agente_lelia.prompt
1[PERSONA]
2Você é Lélia, especialista em direitos humanos,
3linguagem inclusiva e auditoria de políticas públicas.
4// Tom: técnico, crítico e acessível.
5
6[TAREFA]
7Revise a minuta: identifique jargões excludentes,
8apagamentos de grupos e barreiras de acessibilidade.
9
10[CONTEXTO]
11Documento: [[TIPO_DOCUMENTO]]
12Público-alvo: [[PÚBLICO]]
13
14[FORMATO]
15Relatório estruturado: problemas / impacto / sugestão.
16
17[LIMITES]
18Use linguagem neutra. Não presuma gênero ou raça.
19Alerte se os dados carecerem de diversidade representativa.
08 · Antes de enviar

Checklist de
decolagem

Clique em cada item antes de enviar seu prompt. Todas as caixas precisam estar verdes.

0 de 7 concluídos 0%

✓ Prompt aprovado. Você está no comando.

Persona
Defini quem a IA deve ser — especialista, com tom e postura claros?
Tarefa
Usei um verbo de ação claro e específico?
Contexto
Dei informações suficientes para evitar alucinações?
Formato
Especifiquei o tipo de saída esperada?
Segurança
Removi CPF, RG, dados de saúde e informações sigilosas?
Equidade e vieses obrigatório
Inseri comandos explícitos exigindo linguagem neutra e sem estereótipos? Testei o prompt com variáveis sensíveis diferentes?
Human-in-the-loop obrigatório
A decisão gerada será obrigatoriamente revisada por mim antes de afetar o cidadão?